B1: Tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng
Đội ngũ tư vấn viên tiếp nhận yêu cầu, lắng nghe những vấn đề đối tác/doanh nghiệp cần giải quyết.
B2: Nghiên cứu và phân tích yều cầu
Các phòng ban liên quan sẽ thảo luận và thống nhất giải pháp tối ưu nhất cho những vấn đề kinh doanh, lên phương án thực hiện chiến lược tốt nhất.
B3: Định hướng tệp khách hàng mục tiêu
Xác định các nhóm đối tượng khác nhau, dựa theo độ tuổi, vị trí địa lý, sở thích và hành vi mua sắm của khách hàng.
B4: Lắng nghe và xác định mục tiêu, mong muốn của doanh nghiệp
Tổng hợp lại những ý kiến, đưa ra mục tiêu cụ thể nhất để thúc đẩy doanh số, quảng bá hình ảnh.
B5: Dự trù kinh phí phù hợp cho chiến dịch
Đưa ra kế hoạch ngân sách hợp lý theo nhu cầu chi tiêu của đối tác/doanh nghiệp.
B6: Đề xuất kế hoạch và chiến lược Marketing tổng thể
Bộ phận Truyền Thông – Marketing sáng tạo và đưa ra giải pháp cụ thể cho từng giai đoạn phát triển doanh nghiệp.
B7: Thỏa thuận hợp tác với đối tác/doanh nghiệp
Bộ phận Account bàn giao kế hoạch Marketing tổng thể và kí kết hợp đồng với đối tác/doanh nghiệp.
B8: Triển khai chiến lược Marketing tổng thể theo kế hoạch
Đội ngũ chuyên viên Truyền Thông – Marketing bắt đầu xây dựng nội dung và tiến hành chiến lược quảng bá thương hiệu, tăng doanh số theo kế hoạch đã đề ra.
Bước 9: Theo dõi hiệu quả chiến lược và báo cáo phân tích định kỳ
Theo sát quá trình triển khai chiến lược, đo lường hiệu quả và báo cáo kết quả thường xuyên.
Bước 10: Điều chỉnh và tối đa hóa hiệu quả
Nhận xét kết quả chiến lược theo từng đợt triển khai, cải thiện và phát huy hiệu quả tốt nhất.
